Service après-vente - Excel Honda - AUTO123.COM - Honda, voitures neuves, véhicule d'occasion, agent de location pour Mont-Royal, Québec

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi de 9 h à 21 h
En été (de 27 juin à 29 août) Vendredi: de 9 h à 18 h

NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE VOUS OFFRE:

Techniciens formés et certifiés par Honda
Service de raccompagnement
Service de navette
Voiture de prêt
Pièces et accessoires d'origine
Dépôt pour lève-tôt et couche-tard
Service de remorquage 24h
Service d'esthétique
Cliniques d'informations

CHEZ EXCEL HONDA...

Chez Excel Honda, nous ne vous laisserons jamais retourner à pied... profitez de nos nombreux véhicules de remplacement.
Les réparations peuvent être vues par notre système de caméra. Regardez nos mécaniciens travailler sur votre véhicule (sur l'écran de télévision) en sirotant un breuvage tranquillement assis dans notre salon VIP
Débordé de travail? Utilisez nos postes de travail équipés d'un bureau et d'un téléphone.
Cinq aviseurs techniques sont à votre service, alors n'attendez plus pour avoir un service adéquat!
30 aires de service nous permettent de livrer votre véhicule à temps!
Votre temps est précieux? Notre service express de réception et de livraison est conçu pour les gens actifs!
Toutes les réparations effectuées dans nos ateliers sont garanties 1 an ou 20 000 km
Nous égaliserons toute offre de service provenant d'un autre atelier autorisé (pour le même travail et les mêmes pièces), c'est garanti!

Carrosserie

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au jeudi: 7 h 30 à 17 h 30
Vendredi: 7 h 30 à 15 h

NOTRE SERVICE DE CARROSSERIE VOUS OFFRE:

Personnel hautement qualifié
Pièces et accessoires d'origine
Dépôt pour couche-tard/lève-tôt
Service de remorquage
Reconnu par les assureurs
Voiture de remplacement
Toutes les réparations sont
garanties 1 an (pièces et main d'oeuvre)

GUIDE D'ASSISTANCE LORS DE COLLISIONS En cas d'accident... Insistez sur les pièces d'origine Honda... Insistez que Excel Honda répare votre Honda... Ne laissez pas un étranger fouiller sous votre capot! Si vous avez un accident, insistez que votre compagnie d'assurance autorise les pièces de collision d'origine Honda. Pourquoi ? Parce que les pièces de collison d'origine Honda sont les seules pièces fabriquées selon les normes astreignantes de Honda en ce qui a trait à la finition et à la protection contre la corrosion. Ce sont les seules pièces couvertes par notre Garantie limitée. De plus, ce sont les seules pièces à performer comme seulement une Honda le peut.
	Est-ce que mon assurance peut me forcer à prendre ma Honda à un garage indépendant? Non. Vous, en tant que client, avez le droit d'apporter votre Honda chez Excel Honda. Excel Honda respectera toutes les exigences de votre police d'assurance. Et nous garantissons notre travail.

	Ma compagnie d'assurance va-t'elle automatiquement spécifier les pièces de collision d'origine Honda? Pas tout le temps. Un nombre considérable de carrossiers déclarent que certains ajusteurs d'assurances insistent que des pièces d'imitation soient utilisées afin de réduire les coûts. Les pièces " d'apparence et de qualité similaires " peuvent suffire aux compagnies d'assurances à cause des coûts moins élevés. L'ajustement, la finition, et la protection contre la corrosion pourraient ne pas être semblables aux normes élevées de Honda.

	Est-ce que la qualité des pièces d'imitation équivaut à celle des pièces de collision d'origine Honda? C'est peu probable. La majorité des carrossiers questionnés affirment que comparées aux pièces d'origines, les pièces d'imitation s'ajustent mal, ne sont pas de la même qualité, et sont plus difficiles à installer. Les pièces de collision critique d'origine Honda sont fabriquées d'acier galvanisé double et sont recouvertes d'apprêts spéciaux pour assurer une durabilité exceptionnelle.

	Est-ce que les pièces de collision d'origine Honda sont garanties? Oui. Les pièces de collision d'origine Honda sont couvertes par notre Garantie de remplacement et par la Garantie de protection contre la rouille pour voiture neuve, incluant les pièces et la main-d'oeuvre d'installation. N'oubliez pas, des coûts importants pourraient être encourus lorsque des " garanties à vie " pour pièces d'imitation n'incluent pas la main d'oeuvre d'installation.

	Avez vous le droit de savoir? Oui. Vous avez le droit de savoir quelles pièces de remplacement sont utilisées. Exigez la preuve que les pièces " d'apparence et de qualité similaires " équivalent les pièces de collision d'origine Honda. Il y a de fortes chances que ce ne soit pas le cas. Maintenez l'authenticité de votre Honda avec les pièces de collision d'origine Honda.
VOUS AVEZ LE DROIT DE SAVOIR
	Exigez les pièces de collision d'origine Honda à votre agent d'assurance. Lorsque vous faites votre réclamation, demandez à votre représentant de service quelles pièces seront utilisées pour réparer votre voiture. Si des pièces de collision d'origine Honda ne sont pas utilisées, demandez pourquoi.

	Demandez à votre représentant de service la preuve que les pièces d'imitation sont de qualité équivalente à celle des pièces de collision d'origine Honda.

	Demandez à voir votre facture, et vérifiez-là afin de vous assurer que des pièces de collision d'origine Honda ont été utilisées.

	Parce que vous avez le droit d'apprécier la qualité Honda pour aussi longtemps que vous possédez votre voiture.